通話録音データの確認方法

BIZTEL Servicedesk

2023年01月20日 02:40
更新

通話録音データは、発着信のタイプによって発着信履歴またはコールセンター履歴からご確認いただけます。

発着信履歴からご確認いただける通話録音データ

・発信通話
・内線通話
・コールセンター以外への着信通話

コールセンター履歴からご確認いただける通話録音データ
・コールセンターの着信通話※

　※コールセンター管理で「録音する」に設定されている場合