BIZTELサービスの全ての解約または一部機能の解約をされる場合は、解約希望月の前月末までにご申告頂く必要がございます。解約日による日割りの利用料返還は申し訳ございませんができませんのでご了承ください。
詳細は利用規約第8条(https://biztel.jp/agreement.html)をご参照お願いいたします。
解約希望月の通話料は翌月に通話料のみの請求書が発行されます。また、解約希望月から継続して通話中だった通話が解約希望月の翌月まで通話がされた場合は、更に翌月に通話料のみの請求書が発行されます。
解約時の注意事項
- 0120番号・0800番号・0570番号の解約時は着信用裏番号も同時に解約するかどうか指示をお願いいたします。
- 申請頂いた解約のキャンセルは解約月の10日(10日が当社休業日である場合は前営業日)まで受け付けております。それ以降の解約キャンセルは受け付けておりませんのでご注意ください。
ご解約の連絡方法
ご担当者様から営業担当または以下のBIZTELインフォメーションデスクまでお問い合わせください。また、お問い合わせフォーム(https://biztel.jp/support/)からもお問い合わせを受け付けております。
BIZTELインフォメーションデスク
解約についてご不明な点がございましたら、営業担当までお気軽にご相談ください。