ソフトフォン/CTI

ナレッジ

• Windows10環境でソフトフォンを新規インストール時にソフトフォンの画面が文字化けしてしまう

使い方

• 着信音だけPCのスピーカーから鳴らしたい
• ソフトフォンのショートカット一覧
• 番号表示を名前で表示したい
• ソフトフォンに表示される番号
• ソフトフォンがダウンロードできない

エラー

• ソフトフォン/CTI が表示されない
• BIZTEL CTI でエージェントのエラーが表示される
• BIZTEL CTIで設定したのに着信時ポップアップがされない
• 「skin file error」と表示されソフトフォンが起動できない
• 「Another user is using this application」と表示されソフトフォンが起動できない